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    Câble ou satellite : la télé à la carte
    ===========

    Dossier du 01.12.2002

    Des dizaines de chaînes thématiques s’offrent aujourd’hui à vous, avec la qualité du numérique.
    Mais tout cela n’est pas gratuit. A chacun son bouquet !

    Découvrir des nouveaux films quelques semaines après leur sortie en salle, assister à une multitude d’événements sportifs, être informé 24 heures sur 24 sur l’actualité du monde… La télévision par câble ou satellite permet au téléspectateur de composer son programme parmi une centaine de chaînes, à côté desquelles les programmes des cinq chaînes nationales hertziennes semblent bien étriqués.

    En 2001, selon Médiamétrie, plus de 12 millions de téléspectateurs français recevaient la télévision par le biais de ces nouvelles technologies qui, outre la profusion d’images disponibles, offrent de nombreux avantages.
    Le principe : les opérateurs satellite, CanalSatellite (Canal+) et TPS (TF1), composent des bouquets de chaînes et les diffusent par le biais de paraboles, tandis que les opérateurs du câble, France Télécom Câble, NC Numéricâble (Canal+) et Noos (Lyonnaise Communications), les redistribuent par ce moyen jusqu’au domicile du téléspectateur.
    Principal avantage: la difusion par satellite permet une réception optimale, en éliminant, par exemple, les zones d’ombre créées par les obstacles (montagnes, immeubles) qui gênent la propagation des ondes hertziennes.
    De plus, les diffuseurs de bouquets satellites et, plus récemment, les opérateurs du câble, ont adopté la technique du numérique. Lorsque le son et l’image sont numérisés, les signaux transmis sont comprimés, ce qui permet de passer huit fois plus de chaînes qu’en analogique hertzien.
    La qualité de l’image est parfaite, et le son, comparable à celui d’un CD ! Avec le numérique, la télévision devient aussi interactive : il est, par exemple, possible de choisir la langue d’un programme. Nul besoin, en outre, pour recevoir des images par câble ou satellite, de changer son téléviseur. Il suffit de le raccorder à un terminal numérique qui se charge de décoder les signaux envoyés. Reste à choisir, quand cela est possible, entre câble et satellite. Puis à déterminer le bouquet de chaînes qui vous convient le mieux. Pour cela, plusieurs critères sont à prendre en compte.

    La zone géographique.
    Si vous habitez en zone urbaine, votre ville est peut-être déjà équipée par le câblo-opérateur local: France Télécom Câble, NC Numéricâble, Noos ou un opérateur régional, sachant qu’il n’y a qu’un opérateur câble par commune, donc pas de choix possible. L’an dernier, on comptait 1 625 communes câblées et 500 000 nouvelles prises sont installées chaque année. Si votre ville n’est pas encore câblée, vous devrez opter pour le satellite, vous équiper d’une parabole et choisir entre les deux diffuseurs, CanalSatellite ou TPS.

    Le coût de l’équipement.
    Pour le câble, les frais d’installation coûtent de 53 euros chez NC Numéricâble à 110 euros chez Noos. Pour le satellite, les frais d’accès sont de 40 euros environ. La parabole est généralement offerte, mais pas son installation qui vous coûtera, par un professionnel, 230 euros supplémentaires. Chacun est libre d’installer une antenne individuelle (hertzienne ou satellite). Mais si vous êtes locataire, vous devrez en informer le propriétaire par lettre recommandée. Et si vous habitez un logement en copropriété ou en lotissement, vous devrez avertir le syndic ou l’organisme de gestion. Si le destinataire de votre demande n’a pas notifié son refus auprès du tribunal dans un délai de trois mois, le droit d’installer l’antenne vous est acquis. (voir notre dossier rubrique * Information * à ce sujet).

    Les programmes et les services.
    L’abonnement mensuel de base, location du terminal comprise, varie de 16 à 22 euros pour le câble et de 24 à 26 euros pour le satellite. Un certain nombre de chaînes sont communes à tous les diffuseurs du câble et du satellite. La concurrence joue davantage au niveau des retransmissions sportives et des diffusions de films. Mais les chaînes les plus demandées sont souvent proposées en option. Avec le câble, les abonnés peuvent accéder à la quasi-totalité des chaînes proposées par les deux opérateurs du satellite. Mais les formules d’abonnement sont plus chères: pour 30 euros par mois environ, vous aurez une douzaine de chaînes sur le câble au lieu d’une quarantaine avec le satellite. A noter que les abonnés de France Télécom Câble et de NC Numéricâble peuvent aussi opter pour des abonnements en analogique. Sans décodeur, ils auront alors accès aux cinq chaînes nationales en qualité câble, mais non numérique, plus une sélection de chaînes thématiques. Au total, ils disposeront d’une douzaine de chaînes avec NC Numéricâble (formule Evasion) pour 27,29 euros par mois, et de sept ou quatorze chaînes avec France Télécom Câble (formules Mini Direct et Maxi Direct) pour 8,38 ou 19,82 euros par mois. Le câble permet aussi, dans certaines villes, de recevoir télé et Net sur la même prise, avec les offres couplées des opérateurs. L’abonné économise ainsi 10 euros par mois sur son abonnement France Télécom Câble, 6 euros avec un forfait Internet de 50 heures chez NC Numéricâble, 4 à 8 euros chez Noos. Le câble est, cependant, moins performant que les liaisons haut débit (ADSL). De son côté, le satellite a pour atout de proposer une gamme de services interactifs beaucoup plus complète. Sur CanalSatellite et TPS, les téléspectateurs peuvent, par exemple, réserver leurs billets d’avion, jouer au tiercé ou consulter leur compte bancaire par l’intermédiaire de la télécommande. Sur le câble, les applications interactives permettent seulement d’accéder aux programmes télé, à la météo locale, au télé-achat, ou de consulter des annonces immobilières.

    La durée de l’engagement.
    Lorsque vous vous abonnez au câble ou au satellite, vous vous engagez pour une année minimum, sauf chez CanalSatellite et Canal+ Numérique où il existe des formules de six mois. Pour résilier cet abonnement, il faut envoyer une lettre en recommandé un ou deux mois minimum, selon les opérateurs, avant la date d’échéance. (voir exemple de courrier). Ce préavis est donc à prendre en compte. De même, si vous avez souscrit une option, vous pouvez y mettre fin à tout moment chez CanalSatellite, mais seulement un mois avant la fin du contrat chez TPS. Plus souple, le câble permet chaque mois d’ajouter ou de supprimer les chaînes de son choix, sans frais supplémentaires. Chez Noos, toutefois, il est conseillé de passer par la télécommande pour notifier la modification. Effectué par courrier ou par téléphone, ce changement est, en effet, facturé 14 euros ! Il n’y a pas de petit profit…


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